Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2026. augusztus 14. napjától

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az amoha.hu weboldalon és webáruházban történő vásárlások feltételeit szabályozzák.

1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Banka Dávid egyéni vállalkozó
Székhely: 6413 Kunfehértó, Fő u. 12
Adószám: 59962324-1-42
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 58013245
E-mail: bnka.david@gmail.com
Telefonszám: +36 20 518 8756
Weboldal: amoha.hu
Nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

A szerződés nyelve magyar.

A webáruházban létrejövő szerződés elektronikus úton jön létre.

2. Alapvető rendelkezések

2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog rendelkezései irányadók, különösen:

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
  • valamint az egyéb mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok.

2.2. A jelen ÁSZF 2026. augusztus 14. napjától hatályos.

2.3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et a vonatkozó jogszabályok keretei között módosítani. A módosított feltételek főszabály szerint a hatálybalépésüket követően leadott megrendelésekre alkalmazandók.

3. Megvásárolható termékek

3.1. Az amoha.hu webáruházban az AMOHA által forgalmazott termékek, így különösen a TÜKRÖM kártyacsomag vásárolhatók meg.

3.2. Az egyes termékek lényeges tulajdonságait, tartalmát, árát és az adott termékre vonatkozó további információkat a termék adatlapja tartalmazza.

3.3. A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők. Az árak adótartalma a Szolgáltató mindenkori adózási státuszának megfelelően kerül feltüntetésre.

A termék ára nem tartalmazza a szállítás díját, kivéve, ha a weboldalon kifejezetten ettől eltérő tájékoztatás szerepel. A fizetendő szállítási díj a megrendelés véglegesítése előtt megjelenik.

3.4. A weboldalon megjelenő termékfotók célja a termék lehető legpontosabb bemutatása. A különböző kijelzőbeállítások, fényviszonyok, illetve a gyártás természetes sajátosságai miatt a termék színei és egyes részletei kis mértékben eltérhetnek a képernyőn megjelenő képektől.

4. A rendelés menete

4.1. A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi.

4.2. A kosár tartalma a megrendelés véglegesítése előtt módosítható. A vásárló megváltoztathatja a termék darabszámát, illetve eltávolíthatja azt a kosárból.

4.3. A vásárló a pénztárfolyamat során megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges kapcsolattartási és szállítási adatokat, majd kiválasztja a számára elérhető szállítási és fizetési módot.

4.4. A megrendelés véglegesítése előtt a vásárlónak lehetősége van a megadott adatok ellenőrzésére és javítására.

4.5. A megrendelés elküldésével a vásárló fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le.

4.6. A megrendelés beérkezéséről a rendszer elektronikus visszaigazolást küld a vásárló által megadott e-mail-címre.

4.7. Amennyiben a vásárló hibás e-mail-címet ad meg, vagy e-mail-fiókja nem képes üzenetek fogadására, a visszaigazolás kézbesítésének elmaradásáért a Szolgáltató nem felel.

5. Fizetési módok

A webáruházban online bankkártyás fizetésre, valamint – amennyiben az adott vásárló számára elérhető – Shop Pay és Google Pay használatára van lehetőség.

Az aktuálisan elérhető fizetési módok minden esetben a pénztárfolyamat során jelennek meg.

A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt megismerheti a fizetendő teljes összeget.

A bankkártyaadatok kezelését az adott fizetési szolgáltató végzi. A Szolgáltató a vásárló teljes bankkártyaadataihoz nem fér hozzá.

6. Szállítás és teljesítés

A megrendelt termékek kiszállítása a webáruház pénztárfolyamata során felkínált szállítási módok valamelyikével történik.

Jelenleg elérhető szállítási módok:
[KITÖLTENDŐ]

A szállítás pontos díja a megrendelés véglegesítése előtt megjelenik.

Várható feldolgozási/szállítási idő: 5-7 munkanap

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató erről indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a vásárlót, és a már megfizetett összeget a vonatkozó jogszabályok szerint visszatéríti.

7. Elállási jog

7.1. A 14 napos elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárlót internetes vásárlás esetén főszabály szerint 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Termék adásvétele esetén az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Ha egy rendelésben több termék szerepel, és azok kézbesítése eltérő időpontban történik, a határidő az utoljára kézbesített termék átvételétől számítandó.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

7.2. Az elállás közlése

A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal, a jelen ÁSZF végén található elállási nyilatkozatminta használatával, illetve a weboldalon biztosított elektronikus elállási funkción keresztül gyakorolhatja.

Az elektronikus elállási nyilatkozat beérkezését a Szolgáltató tartós adathordozón – például e-mailben – visszaigazolja.

7.3. A termék visszaküldése

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.

Visszaküldési cím:
6413 Kunfehértó, Fő u. 12

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató vállalja annak viselését.

7.4. Visszatérítés

Szabályos elállás esetén a Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve a jogszabályban meghatározott feltételek szerint az eredeti teljesítés költségét is.

Ha a fogyasztó a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott, a Szolgáltató nem köteles az ebből eredő többletköltséget visszatéríteni.

A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpont irányadó.

A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik.

7.5. Értékcsökkenés

A fogyasztó a terméket annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben megvizsgálhatja.

A fogyasztó felelhet az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

7.6. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli elállási jog a jogszabályban meghatározott kivételes esetekben, így különösen a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen személyre szabott termék esetében.

A TÜKRÖM kártyacsomag normál, nem személyre szabott példányára főszabály szerint vonatkozik a 14 napos elállási jog.

7.7. Szolgáltatások, csoportos programok lemondása

Az 5 alkalmas Női Körre történő jelentkezés a 20 000 Ft összegű helyfoglalási díj megfizetésével válik véglegessé. A helyfoglalási díj a teljes részvételi díjba beleszámít.

A résztvevő lemondása esetén a helyfoglalási díj nem visszatéríthető. Az egyes alkalmak kihagyása esetén a részvételi díjból visszatérítésre nincs lehetőség.

Amennyiben a program a Szolgáltató részéről marad el, az érintett programra befizetett összeg visszatérítésre kerül.

A fenti rendelkezések a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási vagy felmondási jogot nem korlátozzák.


8. Elállási nyilatkozatminta

Címzett:
Banka Dávid egyéni vállalkozó
E-mail: bnka.david@gmail.com
Postai cím: 6413 Kunfehértó, Fő u. 12

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Megrendelt termék:
Rendelésszám:
Megrendelés időpontja:
Termék átvételének időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Kelt:

A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):

9. Kellékszavatosság

A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a fogyasztó a hatályos jogszabályok szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítéstől számított két év alatt évül el.

A fogyasztó a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül köteles közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.

Áru adásvételére irányuló fogyasztói szerződés esetén a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a vélelem az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

A fogyasztó a jogszabályi feltételek fennállása esetén különösen kijavítást vagy kicserélést kérhet, illetve a jogszabályban meghatározott esetekben árleszállítást igényelhet vagy megszüntetheti a szerződést.

10. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben.

Termékszavatossági igényként a fogyasztó a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

Ugyanazon hiba miatt a fogyasztó kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.

11. Jótállás

A Szolgáltató azokra a termékekre köteles jogszabályon alapuló jótállást biztosítani, amelyek a mindenkor hatályos jogszabályok alapján kötelező jótállás alá tartoznak.

Amennyiben valamely termék nem tartozik a kötelező jótállás hatálya alá, a Szolgáltató csak akkor biztosít önkéntes jótállást, ha ezt az adott termék oldalán vagy külön jótállási nyilatkozatban kifejezetten feltünteti.

12. Panaszkezelés

A vásárló a termékkel, a megrendeléssel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:

Banka Dávid egyéni vállalkozó
E-mail: bnka.david@gmail.com
Telefonszám: +36 20 518 8756
Postai cím: 6413 Kunfehértó, Fő u. 12

A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályban meghatározott határidőn belül írásban, érdemben megválaszolja.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a fogyasztót arról, hogy panaszával mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

13. Békéltető testület és fogyasztóvédelem

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testületek célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.

A fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat a hatóság hatáskörébe tartozó fogyasztóvédelmi jogsértés esetén.

A Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelően együttműködik a békéltető testületi eljárásban.

14. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az amoha.hu weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

A megrendelés során megadott személyes adatokat a Szolgáltató többek között a megrendelés feldolgozása, a szerződés teljesítése, a szállítás, a számlázás és a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.

A teljesítéshez szükséges mértékben személyes adatok kerülhetnek átadásra a webáruház technikai szolgáltatója, a fizetési szolgáltató, a számlázási szolgáltató és a kiválasztott szállítási szolgáltató részére.

A részletes adatkezelési célokat, jogalapokat, megőrzési időket, adatfeldolgozókat és az érintettek jogait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

15. Szerzői jogok

Az amoha.hu weboldalon található szövegek, grafikák, fényképek, kártyák, illusztrációk, márkajelzések és egyéb szerzői jogi védelem alatt álló tartalmak jogosulatlan felhasználása tilos.

A weboldalon található tartalom nem másolható, nem többszörözhető, nem terjeszthető és kereskedelmi célra nem használható fel a jogosult előzetes engedélye nélkül, kivéve a jogszabály által megengedett eseteket.

16. Vegyes rendelkezések

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az önmagában nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

A Szolgáltató és a vásárló vitás kérdéseiket elsősorban békés úton próbálják rendezni.

A Szolgáltató nem vetette alá magát külön magatartási kódex rendelkezéseinek.

Hatályos: 2026. augusztus 14.